Помощь / FAQ

Прежде чем обратиться в нашу службу технической поддержки необходимо провести проверку согласно инструкции.

Настройка и решение проблем
  1. Настройка PPPoE соединения в Windows XP/2003
  2. Настройка PPPoE-соединения для Windows Vista
  3. У меня 2 компьютера. Как я могу их подключить к Интернету?
  4. При открытии локальных страниц, у меня запрашивается соединение с Интернет. Что следует предпринять?
  5. У меня медленно скачиваются файлы с определенного сайта
  6. У меня безлимитный тариф, но мне кажется, что скорость работы Интернета слишком медленная
  7. Я подключилась к Интернету. У меня открываются все странички кроме одной (раньше эта страничка открывалась)
  8. Почему скорость тестирования или скачивания файла не соответствует ширине канала?

Если Вы не нашли ответ на интересующий вопрос, вы можете Отправить запрос или связаться с нами по нашим телефонам.